La Realidad Virtual Desafía Límites: Transformando la Atención al Cliente y la Salud

Recientemente, la realidad virtual ha comenzado a revolucionar diversos campos, destacándose su impacto en la atención al cliente y en la salud. En los centros de llamadas, la realidad virtual está transformando la manera en que se interactúa con los clientes. Gracias a entornos virtuales inmersivos, los agentes pueden simular situaciones complejas y ofrecer soluciones más precisas, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando la eficiencia operativa.

Por otro lado, Samsung ha filtrado información sobre su nuevo dispositivo de realidad virtual, que competirá con los productos de Meta y Apple. Estas gafas, que cuentan con un potente procesador y una alta capacidad de memoria RAM, prometen ofrecer experiencias inmersivas tanto en realidad virtual como en realidad aumentada, abriendo nuevas posibilidades en entretenimiento, salud y colaboración empresarial.

Además, la realidad virtual está mostrando su potencial en el campo de la salud. Investigadores de la Universidad Europea están explorando su uso combinado con técnicas de neuromodulación para tratar la fibromialgia, una enfermedad crónica que afecta a millones de personas. Este enfoque innovador podría proporcionar nuevos métodos para mejorar la calidad de vida de los pacientes.

Estas aplicaciones demuestran cómo la realidad virtual está expandiendo su influencia más allá del entretenimiento, con un impacto significativo en sectores clave como la atención médica y la experiencia del cliente.